- データ復旧 >
- 特急データ復旧 岡山 >
- LinkStationデータ復旧 >
- 成功事例6 ランプ表示は正常だが原因不明でアクセス出来ないLinkStationからのデータ復旧成功
LinkStation データ復旧
2013.9.26
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例6 ランプ表示は正常だが原因不明でアクセス出来ないLinkStationからのデータ復旧成功
岡山市北区・法人様(建設業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LinkStation/Buffalo
- LS-V2.0TLJ
- 2TB
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
お客様からの症状
事務所内の模様替えのため一端全ての機器を電源を落として、再接続したところネットワーク等に異常はなさそうだがLinkStation LS-V2.0TLJにアクセスできなくなってしまいました。エラーランプがついていることもなく内部も正常通り動いているように見えます。社内の詳しい人に診てもらっても設定に問題がある様子もなく、Buffaloに問い合わせても解決しなかった。早急にデータが必要なためデータ復旧業者を探していました。
診断内容
診断ツールにてLinkStation LS-V2.0TLJのハードディスクをチェックしたところ、基盤情報が一部読み取れない異常があることがわかりました。
復旧結果
LinkStation LS-V2.0TLJから99％以上のデータ復旧に成功しました
専門スタッフの対応・コメント
今回は接続環境が変わったタイミングでエラー表示もなく異常が起きてしまったため、設定上の問題かと疑われておりましたが、実際診断してみるとハードディスクに異常があることがわかりました。
このように外見で想定した状況でないことが多くありますので、弊社ではまず無料診断で実際にお客様の機械の状況を確認させていただいたうえで、詳しいご案内を致しております。もし間違った判断のもとで復旧を試した場合、はじめは復旧できる状態だったものを悪化させ復旧不可にしてしまうこともありますので、もし異常が起きてしまったらご自分でいろいろ試すのは最小限にして頂いてデータ復旧のプロにお任せ下さい。
データ復旧の無料診断だけではなくWin-Getでは今後のデータバックアップサービスもご案内しております。
>>
