岡山の特急データ復旧ウィンゲット!サーバー・RAID・NAS・パソコンなどのハードディスクからのデータ復旧はお任せ下さい

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HDD データ復旧

2012.2.22

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例2 パソコンが起動しないお客様

岡山県倉敷市・法人様(通信業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • PC STATION/ソーテック
  • PV2325ARB/L9PR
  • 200GB 1台構成 HDD
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
郵送データ復旧

お客様からの症状

デスクトップパソコン
PC STATION PV2325ARB/L9PRの内蔵HDDだけで
PCにつないでも認識しません。

データオール復旧希望。

シャットダウンさせても電源が切れないことがありました。
経理担当で給与ソフトと数年の実績を入力したデータを急ぎで欲しいです。
給与ソフトは復旧できなくてもExcelだけでもかまいません。

必要データ:給料王12(給与ソフト)、Excelファイル

診断内容

診断ツールにてPC STATION PV2325ARB/L9PRの
デスクトップパソコンの内蔵ハードディスクのチェックをして
ハードディスクに論理的な障害があることがわかりました。

復旧結果

PC STATION PV2325ARB/L9PRから99%以上のデータ取得に成功しました。

専門スタッフの対応・コメント

PC STATION PV2325ARB/L9PRの内蔵HDD到着後
すぐに診断させていただき
2時間半後にはデータの取得を終えることができました。

いくつかのファイルのオープン確認をして
正常に開けたことからお客様に御連絡。
翌日にはデータ保存用の外付けHDDを用意して下さり
保存用HDD到着日に発送が完了いたしました。

大事な仕事のデータが入ったパソコンが起動しない!
ネットワーク対応HDDのエラーランプが点滅している!など
お困りのことがありましたら
状況を悪化させないためにもまずは電源を切り
弊社スタッフにご相談ください。
お客様の大事なデータを一生懸命診断・復旧させていただきます。

>>

ハードディスク故障のエラーの症例

ハードディスクの下記のようなエラーは、操作やソフトの誤動作などによる障害 (論理障害)や、ハードウェアの故障などが原因の障害(物理障害)で起こります。

起動時に、ロゴ画面から先に進まない

ロゴ画面から、先にすすまない。

黒い画面にえらメッセージが表示されて先に進まない。動かない

黒い画面にエラーメッセージが表示され先にすすまない。

青い画面に英語のエラーメッセ維持が表示され、そこから動かない

青い画面に英語のエラーメッセージが表示され、止まってしまう。

黒い画面にエラーのメッセ維持が表示され止まる

英語のメッセージが出て止まってしまう。

MACが起動しない

MACが起動しない。

フォーマットしますか?と表示されデータが見えない

フォーマットしますか?と表示されデータが見えない。

カチカチ変な音がする

カチカチ、変な音がする。

ブザーが止まらない

ブザー音が止まらない !

ステータスランプが点滅して、認識しない

ステータスランプが点滅して認識しない!



何にも動かない!起動しない。エラーメッセージが表示される!ネットワークやハードディスクにアクセスできない!RAID崩壊と表示される!誤ってデータをフォーマットしてしまった!削除してしまった!

その他のハードディスク故障時のエラー症例はこちら

このような状態で、強制終了、再起動を繰り返すと、症状が悪化し、重要なデータがどんどん消えてしまう可能性があります!すぐに電源を切りご相談下さい!

まずはお電話ください。相談・初期診断無料

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